Conditions Générales (CG)

Conditions générales applicables à l’ensemble de nos mandats

Nota bene : l’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture, sans aucune intention discriminatoire.

  1.  Contrat de mandat
    Pour toutes les opérations de mandat qui nous sont confiées, les présentes conditions générales sont reconnues applicables par le signataire.
  2. Étendue du mandat et principe
    Le mandat est conclu oralement ou par écrit. En acceptant celui-ci, le mandant accepte les présentes conditions générales. Elles font partie intégrante du contrat.
  3. Renvoi au code des obligations (CO)
    Les règles relatives au devoir de garder le secret, à la responsabilité, aux obligations du mandant, à la conservation et à l’obligation de rendre des comptes sont celles du code des obligations. Il y est ici formellement renvoyé.
    La collecte et le traitement des données personnelles s’inscrivent dans l’exécution du mandat.
  4. Relecture attentive et examen de nos travaux
    Le mandant est tenu de relire attentivement les documents établis par le mandataire, avant de les si-gner, et de contrôler ainsi que de signaler les éventuelles incohérences des sommes/montants constatées et/ou constatables.
    Le mandant est par ailleurs rendu attentif que l’exécution du mandat s’est fondée sur les éléments qu’il a fourni. OXXOO Sàrl ne saurait alors être tenue pour responsable d’une omission ou d’une imprécision dans l’exécution de son mandat découlant d’un élément (informations, documents, faits) que le mandant a tu ou oublié de remettre au mandataire.
  5. Calcul et règlement à 10 jours des honoraires
    Sauf accord écrit contraire, les honoraires finaux seront fixés en tenant compte du temps consacré à l’exécution du mandat, des difficultés et des délais d’exécution de celui-ci, de l’importance des intérêts en cause, du résultat obtenu et de l’expérience du collaborateur. Les honoraires horaires de base facturés seront compris entre CHF105.– et CHF330.– (TVA incluse)(en fonction des compétences du collaborateur et de la complexité du dossier). Une liste détaillant les différentes opérations (timesheet) sera dressée.
    Les notes d’honoraires intermédiaires ainsi que la liste détaillée des opérations seront éditées régulièrement (deux à plusieurs fois par mois en fonction de l’état d’avancement de l’exécution du mandat), que le mandat soit terminé ou non. Le mandataire peut demander le versement de provisions sur honoraires.
    Le délai de règlement est de 10 jours à compter de la réception de notre note d’honoraires aux coordonnées IBAN «CH19 8080 8001 8633 3804 3».
    L’absence de respect de règlement dans le délai imparti de 10 jours, nous autorise à suspendre nos travaux jusqu’à règlement de nos honoraires en souffrance ainsi que d’une provision pour la poursuite de l’exécution du mandat. Ce que le mandant accepte.
    En cas de persistance de refus de règlement de nos honoraires, une mise en demeure sera adressée prévoyant un délai au terme duquel le mandat sera révoqué indépendamment de l’état d’avancement de l’exécution du mandat (temps inopportun). Les honoraires impayés seront recouvrés par voie de pour-suite.
  6. Communications de votre dossier à des tiers consoeurs
    Le mandant est conscient, et l’accepte, que les données récoltées pour le traitement de son dossier sont susceptibles d’être communiquées, en cas de besoin, à l’une ou l’autre de nos consœurs : ACTA-Plus SA (comptabilité, fiscalité), RENTAVital SA (courtier en assurances vie), Notio SA (audit, révision).
  7. Moyen de communication : adresse électronique et mode de remise de fichiers informatiques, télécopieur
    Le mandant autorise OXXOO Sàrl, et réciproquement, à communiquer par voie de courrier électro-nique (courriel/email) et par télécopieur. Le mandant remet à OXXOO Sàrl son adresse électronique et le numéro de télécopieur à destination desquels il lui sera adressé des documents et informations confidentiels :Le mandant accepte que nous lui transmettions par courrier électronique des fichiers informatiques en passant par les services d’un site web de transfert tel GROS FICHIERS, DROPBOX, EASY SHARE, …
    Il est de la responsabilité du mandant de nous communiquer tant l’adresse électronique et le numéro de télécopieur que tout changement ultérieur de l’une ou de l’autre. A décharge d’ OXXOO Sàrl, tout changement d’adresse électronique ou de numéro de télécopieur ne prendra effet qu’après confirmation écrite d’ OXXOO Sàrl.
  8. Archives et documents originaux
    OXXOO Sàrl, ni l’une ou l’autre des trois consœurs, ne conservent de documents originaux en votre dossier. En cas de réception d’originaux, ils sont immédiatement restitués au mandant après avoir effectué des copies. En d’autres termes, il n’est constitué aucune archive de pièces originales.
    A l’expiration d’un délai de dix ans dès la terminaison du mandat, OXXOO Sàrl est en droit de détruire toutes pièces du dossier, provenant ou non du mandant, qui n’auraient pas été retirées par ce dernier. La date de la terminaison du mandat est fixée par l’envoi de la dernière note d’honoraires.